Luckydays Casino Integritetspolicy
Den här integritetspolicyn beskriver hur Luckydays Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar kundsupporten. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, tydligt och säkert sätt.
Policyn gäller för behandling som sker inom ramen för Luckydays Casino och förklarar vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används och vilka rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder tjänsten och vilka funktioner du väljer. Uppgifterna kan lämnas av dig, skapas när du använder webbplatsen eller komma från andra källor när detta är tillåtet enligt gällande regler.
- Kontakt- och identitetsuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, bostadsuppgifter, e-postadress och annan information som behövs för att identifiera dig.
- Kontouppgifter, såsom användarnamn, kontoinställningar, språkval och uppgifter som hör till ditt spelkonto.
- Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, betalningar, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
- Uppgifter om spelaktivitet, till exempel inloggningar, valda spel, insatser, resultat, sessionernas längd och inställningar för spelansvar.
- Teknisk information, bland annat IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Information som du lämnar när du kontaktar oss, inklusive innehållet i din fråga och de uppgifter som behövs för att hantera ärendet.
Vi kan också behöva behandla uppgifter som rör identitetskontroll, säkerhet, bedrägeriförebyggande åtgärder och efterlevnad av tillämpliga krav. Vi ber dig att inte skicka känsliga uppgifter som inte behövs för ditt ärende.
Så Använder Vi Dina Uppgifter
Personuppgifter används för att tillhandahålla och administrera Luckydays Casinos tjänster. Behandlingen ska ha ett tydligt ändamål och begränsas till uppgifter som är relevanta för det aktuella syftet.
- Skapa, administrera och underhålla ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra kontorelaterade transaktioner.
- Verifiera identitet och skydda spelkonton mot obehörig användning.
- Ge kundsupport och besvara frågor eller klagomål.
- Upptäcka, utreda och förebygga bedrägerier, missbruk, manipulation och andra säkerhetsincidenter.
- Förbättra webbplatsens funktion, användarupplevelse och tekniska stabilitet.
- Hantera inställningar för ansvarsfullt spelande, exempelvis insättningsgräns, förlustgräns och andra begränsningar som erbjuds.
- Skicka tjänsterelaterad information och, när det är tillåtet och du har gjort ett relevant val, marknadsföring.
- Uppfylla tillämpliga rättsliga och administrativa skyldigheter.
Den rättsliga grunden kan variera beroende på ändamålet. Den kan exempelvis vara att avtalet med dig ska kunna fullgöras, att vi har ett berättigat intresse, att behandlingen krävs enligt regler eller att du har lämnat samtycke. När samtycke används kan du återkalla det, utan att det påverkar behandling som redan har genomförts på annan giltig grund.
Cookies Och Liknande Teknik
Luckydays Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina val och för att förstå hur tjänsten används. En cookie är en liten textfil eller motsvarande teknisk identifierare som sparas i eller kopplas till din webbläsare eller enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för exempelvis inloggning, säkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kan användas för analys, anpassning eller marknadsföring, beroende på vilka val som finns tillgängliga för dig. När samtycke krävs får du möjlighet att göra relevanta inställningar.
Du kan normalt ändra cookieinställningar i webbläsaren eller på webbplatsens inställningsyta. Om du blockerar vissa cookies kan delar av tjänsten fungera sämre eller bli otillgängliga. Information som redan har samlats in behandlas enligt det ändamål och den rättsliga grund som gällde när den samlades in.
När Uppgifter Delas
Personuppgifter lämnas inte ut utan ett definierat ändamål. När det är nödvändigt för att driva tjänsten kan uppgifter delas med leverantörer och samarbetspartner som utför uppdrag för vår räkning, exempelvis inom betalningar, teknisk drift, säkerhet, kundsupport eller kontroll av transaktioner.
Sådana mottagare får endast behandla uppgifter enligt avtal, instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler. Vi kan också lämna ut information när det krävs för att skydda Luckydays Casino, våra användare eller andra personer, eller när en behörig myndighet eller domstol begär det på giltig grund.
Uppgifter kan delas internt när det behövs för de ändamål som anges i denna policy. Vi säljer inte personuppgifter som en fristående produkt.
Så Skyddas Informationen
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas art, riskerna och hur tjänsten används.
Säkerhetsarbetet kan omfatta åtkomstbegränsningar, behörighetskontroller, säker överföring, loggning, övervakning och rutiner för att hantera incidenter. Endast personer och leverantörer med ett relevant arbetsbehov ska ha tillgång till uppgifter.
Ingen internetöverföring eller elektronisk lagring kan garanteras vara helt riskfri. Du bör använda ett starkt, unikt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och kontakta oss om du misstänker att ditt spelkonto har använts av någon annan.
Hur länge sparas uppgifter?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy, såvida inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt tillämpliga regler. Hur länge uppgifter bevaras beror bland annat på uppgiftens typ, syftet med behandlingen, relationen till dig och eventuella krav på dokumentation.
När ett spelkonto avslutas kan vissa uppgifter behöva behållas under en period för att hantera utestående frågor, säkerhet, tvister, bokföring, bedrägeribekämpning eller andra rättsliga behov. Uppgifter som inte längre behövs ska raderas, anonymiseras eller på annat sätt hanteras enligt våra interna rutiner.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Som registrerad har du flera rättigheter enligt EU:s dataskyddslagstiftning. Vilken rättighet som kan användas och i vilken omfattning beror på omständigheterna och den rättsliga grunden för behandlingen.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och få information om hur de behandlas.
- Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Du kan i vissa situationer begära att personuppgifter raderas.
- Du kan begära begränsning av behandlingen när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direkt marknadsföring.
- Du kan i vissa fall få ut uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och begära dataportabilitet.
- Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst.
För att utöva en rättighet behöver du kunna identifiera dig tillräckligt för att vi ska skydda ditt spelkonto och dina uppgifter. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen eller vissa funktioner kan innehålla teknik och tjänster som tillhandahålls av andra företag. Dessa kan vara nödvändiga för betalningar, drift, kommunikation, säkerhet, analys eller andra funktioner som hör till tjänsten.
När en extern part behandlar personuppgifter för Luckydays Casinos räkning ska behandlingen regleras genom lämpliga villkor och begränsas till ett angivet ändamål. En extern tjänsts egen integritetspolicy kan också gälla för den behandling som sker direkt mellan dig och tjänsteleverantören. Vi rekommenderar att du läser sådan information innan du använder en funktion från tredje part.
Överföring Utanför EU Och EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES, exempelvis om en teknisk eller administrativ tjänst utförs från ett sådant land. En sådan överföring görs endast när det finns en tillåten grund enligt tillämpliga dataskyddsregler.
Vid internationella överföringar vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder utifrån riskerna och omständigheterna. Skyddet kan innebära avtalsmässiga, organisatoriska eller tekniska åtgärder. Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om hur en viss överföring hanteras.
När Policyn Ändras
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, behandlingsändamål eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen.
Vid större förändringar kan vi informera dig på ett tydligare sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen eller via ditt spelkonto. Du bör läsa policyn då och då för att hålla dig informerad om hur personuppgifter behandlas. Fortsatt användning av tjänsten efter en uppdatering innebär inte att du lämnar samtycke till behandling som kräver ett särskilt samtycke.
Kontakta Luckydays Casino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill veta mer om hur dina personuppgifter behandlas eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta Luckydays Casino på [email protected].
Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt och ange vilket spelkonto eller vilken behandling saken gäller. Skicka inte fler personuppgifter än vad som behövs för att vi ska kunna hantera ditt ärende på ett säkert sätt. Vi kan behöva be om ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.
Last updated: